Lieyna Official olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Lieyna Official olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Tam Unvanı / Vergi No], kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve hukuka uygun olarak işleyecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (İsim, soyisim, telefon, e-posta, adres, alışveriş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizi oluşturmak, ödeme süreçlerini yönetmek ve ürünlerin tarafınıza gönderimini sağlamak,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) yürütülmesi,
  • Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi beyanı vb.) yerine getirilmesi,
  • Size özel kampanya, indirim ve promosyonların iletilmesi (Ticari İleti Onayı vermeniz halinde),
  • Müşteri memnuniyetine yönelik anket ve analiz çalışmalarının yapılması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Kargo ve Lojistik Firmalarına: Ürün teslimatının yapılabilmesi için,
  • Ödeme Kuruluşları ve Bankalara: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için,
  • İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılara: IT altyapısı, bulut hizmetleri veya SMS/E-posta gönderim hizmeti aldığımız firmalara,
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla (GİB, mahkemeler vb.) aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, https://lieynaofficial.com/ adresi üzerinden elektronik ortamda; üyelik formu, sipariş formu, iletişim formu veya çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun uyarınca her zaman Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme isteme, silinmesini talep etme veya verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi içeren dilekçenizi [Şirket Adresi] adresine ıslak imzalı olarak veya info@lieynaofficial.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.